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企业发展与培训
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通过学习、发展以及培训项目来实现企业的品牌承诺。
    JCR的企业发展与培训方案保证您的品牌承诺能得以实现,并为客户线上优质服务。重视与客户的每一次接触。
    只单纯地了解什么是最佳客户体验,并不能保证它就能顺利实现。我们根据企业的不同情况,灵活地为您诠释服务文化,使您的承诺不成为空谈。JCR可以助您的企业腾飞,打造企业特有的内部品牌,提供变更管理咨询,辅助企业采取有效的变革措施。
    只有当员工齐心协力时,企业才能围绕客户体验有效地开展变更管理。单纯地只给客服人员开展培训,激励他们盲目地竞选 “季度之星”,往往会适得其反。JCR的亮点就在于能顾为企业打造属于自己的“内部品牌”,统一员工的服务理念,设计出理想的客户体验,并且保证为企业所提供的培训内容和流程会严格围绕企业的核心理念来开展。